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"Hôtel idéal pour une nuit en passage. Les piscine intérieure ne sont pas chauffés mais ça ne gêne pas particulièrement. Les quatre étoile est sûrement à revoir mais sympathique malgré beaucoup de commentaires négatifs."

"J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Calme, très bien situé et chambres confortables. Personnel agréable."

"Tromperie sur l hôtel. Ne correspond en rien à un établissement 4 étoiles. Vous allez perdre votre argent."

"J’ai réservé une semaine dans cet hôtel via Expedia, pour un montant de 900 €, en ajoutant volontairement une nuit supplémentaire afin de pouvoir accéder à la chambre tôt. À mon arrivée, le réceptionniste m’informe qu’il ne voit pas ma réservation, alors que celle-ci était bien confirmée par Expedia. Lorsque j’ai contacté Expedia, mon séjour apparaissait encore actif : aucune trace d’annulation n’était visible de leur côté. L’agent Expedia a alors appelé directement le réceptionniste de l’hôtel. Et comme par hasard, environ une heure après cet appel, nous avons reçu — Expedia et moi — une notification d’annulation. L’annulation provenait donc bien de l’hôtel. Expedia m’a confirmé être prêt à effectuer le remboursement si l’établissement l’acceptait, mais l’hôtel refuse catégoriquement. À ce jour, je n’ai reçu aucun justificatif écrit ni aucune explication officielle de la part de l’établissement. Le plus choquant reste l’attitude du réceptionniste : impossible de parler à un responsable, uniquement des réponses contradictoires et un refus total de m’aider. À plusieurs reprises, il m’a affirmé avoir consulté un responsable présent dans l’hôtel, puis, lorsque j’ai demandé à lui parler directement, il m’a finalement dit que ce responsable se trouvait à Bordeaux. Il est même allé jusqu’à me donner son propre numéro en prétendant qu’il s’agissait d’un numéro de direction, avant de raccrocher à plusieurs reprises devant moi. En tant que cliente enceinte, j’ai trouvé son comportement particulièrement irrespectueux : alors que j’ai simplement demandé un verre d’eau, il s’est contenté de poser un verre dans une autre pièce, sans même me le rapporter, se moquant clairement de la situation. Résultat : 900 € perdus, aucune solution proposée, aucune considération ni professionnalisme. Je ne compte pas en rester là : j’ai contacté la police le jour même, qui m’a indiqué les démarches à suivre. Les agents présents ont confirmé qu’il était anormal de payer une telle somme sans avoir pu mettre un seul pied dans la chambre. Je compte également publier une vidéo sur l’ensemble des réseaux sociaux afin d’expliquer publiquement mon cas. Une expérience inadmissible que je déconseille vivement."

"à fuir absolument ! Séjour catastrophique dans cet hôtel. La piscine est dans un état lamentable, sale et totalement impraticable. Les salles de bain sont tout aussi dégoûtantes, avec une hygiène qui laisse vraiment à désirer. La climatisation ne fonctionne pas, ce qui rend les nuits insupportables, et une odeur persistante d’égout envahit les chambres. Le parking est quasiment inutilisable, mal entretenu et très mal conçu. Quant au responsable, totalement absent aucune disponibilité, aucun suivi, aucune considération pour les clients. Franchement, une très mauvaise expérience je déconseille fortement cet établissement."

"Mon séjour a été une très mauvaise expérience. La chambre était vieillotte, mal entretenue et très chère pour ce qui est proposé. La piscine extérieure est annoncée comme un atout, mais elle était très froide et clairement pas chauffée. La piscine intérieure et le jacuzzi donnent une impression d’abandon total au niveau de l’entretien, ce qui enlève tout plaisir. Le personnel s’est montré peu compétent et peu concerné, se dédouanant à chaque problème au lieu de chercher de vraies solutions. Le responsable de l’établissement est inexistant, introuvable, ce qui renforce l’impression d’abandon général. Et pour couronner le tout, panne de climatisation en plein mois d’août dans le Sud… inadmissible à ce niveau de prix. Bref, un hôtel à éviter absolument rapport qualité/prix catastrophique et AUCUNE CONSIDÉRATION pour leurs clients."

"L’hôtel n’a rien à voir en vrai que sur les photos je vous assure tout est vieux tout est sale il n’y a absolument aucune vue sur la mer c’est n’importe quoi. Je ne comprends pas comment on peut vendre certaines choses sur Internet comme si nous n’allions pas voir le réel…. Sans parler du responsable qui lui vous prend de haut et est très désagréable… Si vous souhaitez passer un bon moment, vraiment aller voir ailleurs, vous le trouvez bien mieux pour ce prix-là"

"Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Nous étions à St Raphaël pour la convention de notre société et nous venons de passez un excellent week-end dans l’hôtel brise de mer, idéalement situé nous avons tout fait à pieds. Hôtel calme avec deux agréables piscines (une chauffée en intérieur) et un espace jaccuzi."

"Absolument conquise par cet établissement. Étant de passage en couple pour un court séjour vacances/business, j'ai été complètement conquise par l'hôtel. Le personnel et le gérant sont au petit soin. J'ai été agréablement surprise par la modernité et la propreté incontestable de l'établissement, comprenant les parties communes ainsi que les chambres! En cas de passage à nouveau sur Fréjus ou saint Raphaël, j'y retournerais sans hésitation. Les différentes chambres vue mer vous offre également une vue sur la piscine extérieure de l'hôtel, qui est, elle aussi très agréable. Je remercie le gérant pour sa gentillesse et son accueil, un professionnalisme inégalable ! Je recommande fortement l'établissement !!"

"Hôtel propre, chambre propre, personnel gentil. L'hôtel est bien situé pas loin de la mer, piscine, j'ai passé un agréable séjour"

"Nous sommes venus passer 2 nuits sur Saint-Raphael avec ma compagne dans cet hôtel. Je n'ai pas voulu m'en tenir aux commentaires pour leur laisser une chance. Malheureusement plusieurs reproches sont à faire, bien que la position de l'hotel est idéale. Je ne suis pas membre de l'Agence de développement touristique, mais les 4 étoiles semblent être tirées par les cheveux. Pas de bouteille d'eau en chambre. Pas non plus de ménage de fait sur la chambre entre les 2 nuits. La climatisation n'a pas fonctionné, la moindre des choses sur l'été, étant de vérifier le bon fonctionnement du matériel. La piscine intérieur n'est pas chauffée. Nous avons également eu un problème de mise à disposition de la place de parking en sous terrain le 1 er jour, qui m'a fait attendre 30 minutes sur le parking et à dérangé d'autres résidents qui avaient également payé. Le prix était cependant correct par rapport aux propositions des hôtels voisins sur cette même période."

"L’établissement est cher, par rapport aux prestations attendues par rapport à son son classement. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la piscine était froide. La télévision ne fonctionnait pas dans la chambre. le problème a été solutionné des son signalement . le personnel est très impliqué pour donner satisfaction à la clientèle. Autre point à signaler, des chewing-gums collés, sous la table de nuit de notre chambre. Cela n’est aucunement lié à la gestion de l’hôtel, mais au comportement de certains clients dépourvus d éducation."

"Cette hôtel est largement surclassé, plutôt 2 étoiles que 4. Beaucoup de choses sont à revoir. Le personnel est très jeune. On a l impression qu’il n y a pas de responsable. Les chambres sont correctes sans plus , pas de boissons dans le frigo pour un 4*!! La clim est bruyante. La déco est ancienne, la sdb semble avoir été restaurée. Pour le petit déjeuner facturé 14e, des œufs brouillés immangeables , qui ressemblent à un produit chimique, pas digne d un 4*. La pisicine extérieure est très très froide, pas chauffée !!. Le jaccuzzi était limite. La prestation d accueil est inexistante. Des assiettes vides posées au pied d une porte de chambre sont restées presque 24 h!! La propreté est négligée, on voit que c est vite fait. Embauchez une GOUVERNANTE pour remettre de l ordre ou passez a 2 étoiles mais ne trompez pas vos clients."

"prix très élevé pour au final ne pas avoir de parking le spa était froid ne fonctionner pas pareil pour la piscine intérieure, de plus après une réservation au téléphone nous avons payer deux fois notre chambre part leurs faute il bloque une caution sans même en parler au client ! nous avons payer 350€ deux nuit sans même avoir de déjeuner compris chambre sale il y avait des croquettes sous le lit c’est degeulasse ne parlons pas de l’odeur des couloirs bref à fuir."

"Au début, j'ai beaucoup hésité à réserver cet hôtel quand j'ai vu les avis sur google, les avis étaient vraiment mauvais. J'ai finalement décidé de réserver et j'ai été agréablement surpris après l'enregistrement ! L'emplacement de l'hôtel est très bon, les deux piscines sont très propres, la chambre est un peu petite, mais très confortable. Surtout le personnel, très enthousiaste, super ! Je choisirai de rester encore! Merci!"

"Ne pas se fier aux avis. Nous avons passer un agréable séjour, chambre simple mais on y retrouve tout le confort qu’on a besoin. Piscine intérieur 27 et jacuzzi 35 impeccable pour se détendre. Le petit déjeuner été nickel. Le personnel très accueillant et agréable. Le gros point positif c’est le parking int/ext accessible à n’importe quel heure. Bien placé en bord de mer avec plage et restaurant à proximité. Je recommande fortement."

"Contrairement aux très nombreux avis négatifs, nous avons été ravis de notre séjour. La chambre est simple mais confortable (et propre!), très bonne literie, terrasse très agréable au calme. La salle de bain mérite cependant un rafraîchissement. La piscine intérieure et le jacuzzi ne sont pas très chauds, cela ne nous a pas empêchés de nous détendre. La présence de parking interieur/extérieur est un plus! L'emplacement est top : plage et restaurants à quelques minutes à pieds. Le personnel a été très agréable et accueillant."

"Malgré la note de cet hôtel nous avons décidé d’y séjourner, et nous ne l’avons pas regretté. Pour la deuxième fois nous nous sommes rendus dans cet hôtel, une fois cette année en octobre et la première fois l’année dernière aux mêmes dates. L’accueil a été refait depuis l’année dernière, il est mieux disposé et cela fait plus étoilé. Les chambres sont bien, la première année nous avons eu une baignoire et étions côté mer, cette année une douche et côté piscine. Dans les deux cas les chambres sont très calmes, très agréables, la salle de bain est irréprochable et très belle. Tasse et bouilloire attendent les occupants avec au choix café ou thé. Un balcon est disponible pour chaque chambre L’espace détente est bien entretenu, il y a piscine intérieure et extérieure, jacuzzi et sauna ainsi que des appareils de sport. Petit déjeuner à 14€50 de mémoire, un peu cher nous ne l’avons pas pris"

"A fuir !!! Hôtel sale avec de gros défauts d’entretien. Les endroits communs sont laissés à l’abandon, les chambres ne sont pas nettoyées correctement et sont mal insonorisées. Les 4 étoiles ne sont absolument pas méritées ! Un accueil fait par des jeunes gens n’ayant aucune latitude et qui doivent en permanence « demander » au responsable. Ce dernier est invisible et refuse de discuter avec les clients qui font le forcing à la porte de son bureau pour essayer de lui parler. Si vous voulez profiter de votre séjour, ne logez surtout pas là et ce malgré la belle vue de certaines chambres et la proximité du port !"

"Emplacement correcte, mais pas facile à trouver l'entrée de l'hôtel. Accueil léger pour un 4 étoiles, aucun accompagnement pour faire visiter les lieux si vous ne demandez pas. Chambre très vétuste qui demanderait à être rénové. Côté piscine et spa, correcte, vous profiterez des prestations puisque c'est compris dans le prix du séjour. Parking un peu petit, box étroit. Petit déjeuner continental correct mais pas extraordinaire pour un 4 étoiles, avec un extérieur donnant sur une rue, pas de vue sur mer. Cet hôtel mériterait 3 étoiles dans l'état qu'il se trouve actuellement. Nous avons été déçu de ses prestations. Nous n'y retournerons pas."

"L'hôtel n'est peut être pas un 4 étoiles mais il est très bien. Il a tout de même la climatisation, une piscine, le personnel est gentil et son emplacement est top. Les précédents commentaires sont méchants et pas vraiment justifiés. Les clients veulent tout pour un bas prix ! Le petit déjeuner est très bien. Si nous revenons dans le coin, nous reviendrons."

"Arrivée à l’hôtel, le parking de l’hôtel est complet, nous n’avons pas d’autres solutions que de garer notre voiture à l’autre bout. Arrivée dans la chambre, odeur de renfermé, invasion de moustique, poussières et poils dans le lit. À la réception, le personnel nous donne une bombe à moustique quasi vide nous comprenons que nous chasserons nous même les moustiques. Après inspection de la piscine et du coin spa le constat est sans appel, pas bien mieux que les précédentes observations. Un hôtel 4 étoiles dont les étoiles sont aussi douteuses que le fond de la piscine et l’odeur de la chambre, nous n’avons qu’une envie FUIR Nous ne pouvons rester une minute de plus dans cet endroit, les photos ne correspondent pas du tout à l’état actuel de la chambre. Et pour vous dire le mobilier est tellement vétuste, je suis restée enfermée sur le balcon n’ayant qu’autres solutions que d’interpeler d’autres vacanciers afin de me sortir de là… Qu’une chose à dire un contrôle d’hygiène est plus que nécessaire et la fermeture de l’hôtel pour réhabilitation est à prévoir. FUYEZ."

"Très bon accueil à l’entrée,les accès au spa facile à trouver. Très bénéfique séjour et d’une d’etente les plus agréable sauf des enfants sautant dans le j’acuzzi et hurlant pas terrible. En général j’ai bien apprécié l’ensemble et la chambre confortable"

"Je pense qu'ils ont dû les dessiner à la main les 4 étoiles. L’hôtel n’a rien à voir avec les photos la chambre sent le renfermé, robinet monté à l'envers douche qui ne tiens pas, vous allumer l'eau sa pue. parlons pas des murs sale j'ai eu l'impression d'avoir un cimetière d'insectes. À notre surprise la femme de ménage rentre dans la chambre sans toqué à quoi sert le papier (ne pas déranger)? Ascenseur en panne serviette qui sentent mauvaise et j'en passe . 1600e 10 nuits sa laisse un goût à mer..."

"A éviter d’urgence, dès l’arrivée la moitié des clients ont fuit rien qu’en voyant l’état des chambres. Ne correspond PAS DU TOUT aux photos proposées sur le site, jacuzzi froid, sauna non fonctionnel, chambres spacieuses mais sale, moquette tachée, murs encrassés, coussins pas lavé après utilisation par les clients précédents, seule la salle de bain était un minimum rénové. Le balcon ne laisse aucune intimité nous devions rester tout le temps rideaux fermé, climatisation bruyante et ne parlons pas du petit déjeuné : 15€/personne pour un bout de pain et du fromage industriel c’est une honte !"

"Avis plus que mitigée, literie confortable et draps et serviette changé tout les jours. Petit déjeuner bien fournis, reste tout de même un peu cher. Niveau propreté de la chambre 0, taches sur la moquette, rideaux déchirés et tachés, murs sales, robinet du lavabos qui se ferme tout seul, cheveux dans l’évier, niveau sanitaire rien d’exceptionnel et loin d’un niveau 4*. Espace bien être très mal entretenu, une odeur d’humidité et de moisissure dans tout l’espaces, niveau hygiène on est très loin du compte. Espaces communs idem, pas propre, sur les 7jours l’ascenseur n’a pas été nettoyé 1 seule fois (moustiques écrasés sur le miroir…). Arrivée après le 09/08, aucun contrôle du pass sanitaire pour l’ensemble de l’hôtel (petit déjeuner, espace bien être..) alors qu’il est précisé à l’entrée qu’il est nécessaire pour ces accès. Moitié du personnel ne portant aucun masques. Point positif l’accueil et le personnel qui sont accueillant. En globalité, je vous déconseille cet hôtel qui est très loin d’être un 4* pour le prix que nous avons payé. Cet hôtel mériterait une grosse rénovation car il y a du potentiel!"

"Je n’ai même pas encore débuté mon séjour, que j’ai déjà envie de réserver ailleurs… j’ai réservé le parking pour qu’on me dise que celui-ci pouvait être complet et qu’il fallait que je me gare dans la rue, et donc expliquez moi l’utilité de réserver ?! La propreté de la chambre laisse à désirer des taches suspectes sur la moquette ainsi que sur les murs (Photo à l’appui) vue sur la piscine et les gens qui se baignent même pas possible de sortir sur la terrasse !!! Seul point positif sa localisation. Photo retouchée et non conforme, payer le prix d’un 4 étoiles qui en vaut même pas 2 !!! Honteux"

"Aucune place disponible sur le parking en arrivant alors que j’avais réservé, propreté de la chambre plus que moyenne.. trace sur les murs ou sur la moquette. Personnelles vraiment pas sympathiques .. aucune intimité dans la chambre car le balcon donne au même niveau que la piscine.. je recommande pas du tout cette hôtel. Il y a beaucoup mieux au même prix… Il ne mérite en aucun cas les 3 étoiles"

"A fuir ! Tarif d'un hôtel 4 étoiles alors qu il en vaux a peine 2. Photos a l'appui dommage que je puisse pas les diffuser, chambre vétuste d'une propreté plus que limite le pommeau de douche était encrassé de calcaire marron les joints de la baignoire dégueulasses ! De plus on a été réveillés tôt par des bruits de travaux. Seule côté positif l emplacement près du centre et de la plage. Bref je ne recommande pas du tout cet hôtel qui est pour moi une grosse arnaque !"

"Vendu et présenté comme un hôtel 4 étoiles alors qu'il n'a que 3 étoiles. Le logo de l'hôtel présente 4 étoiles, la devanture de l'hôtel présente 4 étoiles, les recommandations dans les chambres idem. Publicité mensongère Un espace détente peu soigné avec un jacuzzi non chauffé les premiers jours. Pas de bar, un petit déjeuner trop cher pour manger du jambon sous vide. Des travaux supprimant la seule terrasse utilisable. La terrasse/bar de la piscine étant condamnée Bref une énorme déception. Seule consolation, la gentillesse et le dévouement du personnel qui sauve un séjour bien loin de nos attentes"

"J’aimerais vous dire que mon séjour c’est bien passé... Première est dernière fois que je met les pieds dans cette hôtel. Ne croyez surtout pas au photos retouchées car elles sont bien loin de la réalité. Les petits déjeuners reste convenables et la douche aussi... voilà les seul points positifs. La propreté est très négligée dans l’ensemble de l’hôtel, que ce soit dans les pièces privées ou en commun. Les matelas sont plus comparables à des trampolines qu’à une literie d’hôtel 4 étoiles. En conclusion si vous recherchez un hôtel sans propreté, ni confort et un 2 étoiles camouflés en 4 vous êtes sur la bonne voie... si non à fuir."

"Les photos que l'on peut trouver sur internet ne correspondent absolument pas à la réalité. Les chambres sont petites et sales, l'hôtel est vétuste dans l'ensemble. L'accueil du personnel est correct hormis le veilleur de nuit qui est très désagréable et ne vous conseille pas. Le petit déjeuner en salle est très bon en revanche évitez de le prendre dans votre chambre car vous n'aurez pas accès à tout (sucré, salé) Le confort global de la chambre laisse vraiment à désirer (matelas affaissé, murs sales, rideau pleins de poussières, moquette tachée...) En revanche la salle de bain était propre bien que la baignoire soit très petite. Lors de l'ouverture de la porte d'un placard celle ci nous ai resté dans les mains, la vis étant tomber par terre. L'emplacement de l'hôtel n'est pas terrible, face au port mais derrière d'autres bâtiments ce qui rend la vue sur mer légèrement encombrée."

"Cet hôtel est une catastrophe hormis le petit déjeuner et le personnel du petit déjeuner. Il ne mérite aucunement les 4 étoiles. Véritable manque d hygiène, murs, plafonds, sol, tout est sale, usé, aucun entretient. Les meubles n'ont plus de vernis.... plein de moustiques écrasés au plafond, sur les murs ... les wc sont sales .... Plusieurs accès sans aucune sécurité... salle dangereuse avec outils etc en libre accès. Pas de mesure d hygiène cov ( zone spa, pas de gel à disposition ). Il est écrit hammam et il n en est rien. Il n y en a pas. Niveau 1 étoile/ F1. J'ai travaillé moi même dans l'hôtellerie 4 étoiles et luxe, rien à voir niveau standing. J'attends toujours le remboursement de le manquement au respect de ce qui est vendu mais que vous n aurez jamais. Ils n'ont pas répondu à mon courrier. Fuyez ce lieu, c'est une honte. Cet établissement devrait être fermé."

"Hôtel médiocre pas du tout un 4 étoiles. Pas de parking Piscine extérieur verte jacuzzi très sale et eau froide piscine intérieur l eau est glacée ne parlons pas de la chambre familiale qui est horrible un canapé-lit avec un matelas de 5cm moquette et mur tâché de partout des coquillettes dans la salle de bains qui montre bien le manque de nettoyage. Seul le petit déjeuner et le personnel de salle est bien dans cet hôtel Ont vous fais payer des frais de période supplémentaires alors que notre séjour initial a été décalé suite au confinement. Vous auriez mieux fais de profitez du confinement pour entretenir votre hôtel c'est Scandaleux"

"Séjour sympathique, avec un personnel accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est de qualité et vaut bien son prix. Les chambres sont propres, climatisées, et très agréables. La piscine et le coin spa est cool, on a de quoi bien profiter. De plus, il y a un garage extérieur et sous terrain pour la voiture bien sécurisé. Cependant, il est difficile d’accès, du moins mal indiqué ce qui complique l’arrivée. Nous avons dû mettre 30 minutes avant de comprendre comment y arriver. De plus, c’est très mal insonorisé ce qui fait que le matin nous entendons le bruit des aspirateurs de la femme de ménage etc... En tout cas notre séjour a été sympathique même si je pense qu’il faut améliorer certains points..."

"On cherche le 3 étoiles dans cet hôtel. Nous avons réservé une suite vue sur mer à 150€la nuit. A notre arrivée on nous donne la clé, dans la chambre nous avons notre vu sur la mer mais malheureusement même pas de bouteille d eau dans la chambre pour une suite. Côté bien-être : jacuzzi était froid Piscine sale au fond avec des moucherons mort sur la surface de l eau. Hamman pas assez chaud ni assez de vapeur ,sauna trop séché. Pour se laver eau longue à chauffer et pas hyper chaude même au maximum. Mon chéri eu de l eau chaude le lendemain a 10h (youpi 😂). Petit-déjeuner très décevant pas de choix (pas de saler) que des choses basic . Je n'ai jamais payé aussi chère une prestation aussi médiocre . Pour 150€ dans un 3 étoiles c'est censé être irréprochable. Argent jeté par les fenêtres de venir passer une nuit ici. Nous qui voulions nous évadés un peu après le confinement ben c c'est raté."

"Nous sommes venu dans cet hôtel pour la piscine intérieure chauffée... Arrivés sur place la piscine est gelée !!!! Et personne ne nous a averti lors de la réservation.. L'hôtel est vieillissant, pas entretenu... Humidité importante au niveau du spa avec des tâches noires, ventilations sales... Pompe à eau de la piscine en panne depuis des mois !! Quel dommage car cet hôtel a un fort potentiel, mais qui n'est pas exploité comme il le faudrait!!! Les employés sont charmants et courageux de travailler dans ces conditions avec une direction totalement absente et qui s'en fiche. Cet établissement ne mérite pas du tout 4 étoiles !!! Je ne le recommande pas."

"Personel sympathique chambre confortable mais vieillot, moquette sale, petit déjeuné correct, proche du centre ville, Spa correct mais piscine froide et liner de la piscine qui se décolle."

"Honnêtement pour moi spa ne vaut pas un 4 étoiles.... le jacuzzi était froid, le hammam ne fonctionné pas , il n'est pas placé au bord du port mais plutôt dans une rue adjacente . Pas assez de transat pour le bord de la piscine . Nous avons fini à terre , cette hotel est bien pour une nuit mais pas pour des vacances manque d'animations et de prestance..... intérieure un.peu vieux...Après les salles de bains sont nickel..."

"Dommage . Bien situé chambre propre et correcte mais beaucoup de maladresses pour un 5etoiles. Spa douteux . Piscine extérieure vide et sale . Couloirs austères. Pas d oreillers supplémentaires... cet hôtel pourrait être extraordinaire mais ......"

"😱😱 4 étoiles mais filantes alors....hôtel très vieillot. Le seul point fort c est le petit déjeuner. Par contre les serveuses se confondent avec les clients car elles non pas de tenues de travail mais elles sont très gentilles.LES chambres ne méritent pas d étoiles.Salle de bain salle, interrupteur cassé ,VMC très sale, Chaîne de sécurité menant sur la terrasse cassée, rideaux de ma grand mère, chaise et table en plastique....le côté SPA pourrait plus sympa avec quelques fleurs et lumières colorés. Il faut louer le peignoir et serviette pour y aller...et le coffre fort est sympa mais bon tout le monde peut partir avec car il n est pas accroché...J ai connu des 2 étoiles beaucoup mieux...la réceptionniste et très gentille le 4 étoiles est pour le personnel. Je déconseille"

"L'accueil était sympa mais les prestations pas au top, nous avions été prévenu que la piscine était en panne donc ok mais le jacuzzi n'était malheureusement pas très chaud non plus et nous ne sommes pas les seuls de cette avis, le couloir ressemble à un hôtel f1 .... peignoir en location 5e, ça vaut pas 4 étoiles petit déjeuner très bien."

"Personnel accueillant et aimable. La chambre est très correcte avec une jolie salle de bain. Le balcon est sympa mais la vue sur mer attendue est minime. Point positif pour le sauna hammam, en revanche la propreté de la piscine est à revoir. De plus, la literie grince. Conclusion: pour un hôtel 4 étoiles, on pourrait s’attendre à mieux"

"Nous sommes à l'Hôtel du 5 au 12 août hôtel sympathique avec deux piscines et bien équipées .personnel à l'écoute, également sympathique pour les chambres ça peut aller problème d'insonorisation avec les autres chambres par la climatisation,qui en passant n'est pas réglable et se coupe et se rallume en fonction de la température, et en ce moment travaux toute la journée côté piscine à noter également que l'on peut manger quelques plats qui sont d'ailleurs excellent mais jusqu'à 21h30 et non pas 22h très bien situé accès à pied au centre de saint-raphaël et également au première crique après le port santa-lucia"

"Ancienne hôtel interhotel depuis les tarifs sont plus cher 85€ contre 94€ maintenant l hôtel est de plus en plus vétuste selon les chambre de même catégorie il y a un mini frigo ou pas, le coffre fort ne fonctionne pas dans la chambre 114 part exemple . Quand vous demandé un oreiller suplementaire à la réception on vous répond qu' il n'y en a pas, puis vous découvrez que dans certaines chambre des oreillers supplémentaires sont en effet disponible comme cela doit être dans un quatre étoiles. Le personnel est cependant très accueillant. L'espace sport et détente est vraiment vieillissant sol en bois vétuste au bord de la piscine intérieur. Dans le jacuzzi vous vous baigner avec les galets de chlore bref pas top le sauna n'est pas chauffer pour l ouverture le hammam lui est correcte. Petit dej en chambre 14€50 par personne une boisson 2 Minnie viennoiseries 1 tranche de pain griller 1 morceaux de pain frais un fruit un jus ça fait cher je n'ai pas testé le buffet pour ce prix j'ose espère qu'il y a plus de choix. Bref ce n'ai pas mon première séjour à cette hôtel. J'y retourne car c'est le seul ou ma fille de 5 ans à accès à l espace détente ( elle adore ça) mais l hôtel est plus que vieillissant le style de clientèle n'est pas au top beaucoup de gens mal éduquer. Bref si vous n avez pas d enfant qui aime le spa fuyer."

"Hotel avec un personnel très aceuillant et sympathique malheureusement les installations ne sont pas à la hauteur du personnel (porte qui grince, matelas vieillissant, drap du canapé lit non changé, obligé de sortir du jacuzzi pour relancer la pompe toute les 5 minutes)."

"Bien situé, proche de la mer et un peu excentre du centre mais 10 min à pied pour rejoindre le centre ca reste raisonnable. Le spa avec sauna , hammam, jaccuzzi, et sa piscine sont bien , le seul petit bémol est pour etre titilleuse l eau du jaccuzzi un peu fraîche. Le petit déjeuner est bien avec des produits variés et de qualités. La chambre reste un peu sobre pour un 4 étoiles mais propre et bien équipée."

"À rafraîchir ! Déçue pour un quatre étoiles ses seuls atouts la piscine extérieure et la terrasse de la chambre. Décoration vieillotte."

"Hôtel calme, les receptionnistes sont très accueillants, toujours prêt à rendre service. Nous avons apprécié la piscine extérieure à température ambiante. Je vous recommande le restaurant Le Janica où rapport qualité est excellente et son personnel très accueillant. La soupe de poisson est très bonne, dans le menu à 21 euros et son escalope delicieuse accompagnée de spaghettis bolognaise. Dessert glace maison, deux apperitis un bouteille de San Pelligrino, le tout pour 53 euros. Je reviens à l'Hotel Brise de Mer, nous avons apprécié la délicatesse de la femme de chambre. Si vous désirez le petit déjeuner en chambre, c'est tout à fait possible. Il est copieux. Merci à toute l'équipe."